[시골개] 워드프로세서 필기 2017년 09월 02일 기출문제 풀이 윈도우 10 재구성 (part.1)

[17-09-02] 워드필기 기출문제 해설 1번 ~ 30번 (윈도우 10 재구성)

[1과목 : 워드프로세싱 일반]

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1. 다음 중 워드프로세서의 특징으로 옳지 않은 것은?

① 손쉽게 다양한 문서 형태를 만들 수 있다.

② 작성된 문서의 보존 및 검색이 유리하다.

③ 정보통신망을 이용하여 공유할 수 없기 때문에 보안성이 우수하다.

④ 문서의 통일성과 체계를 갖출 수 있다.

 

워드프로세서는 문서를 전산화 하여 네트워크를 통하여 공유할 수 있습니다.

따라서 보안이 필수 입니다.

 

<워드프로세서(Word Processor) = 한글, MS-Word>

• 문서를 생성, 편집, 교정, 저장, 그리고 인쇄하는 기능을 갖춘 시스템이나 소프트웨어를 말하며 작성된 문서의 보존 및 검색이 가능합니다.
• 문서 작성과 수정 및 관리를 전산화하여 유지 관리에 도움을 줄 수 있습니다.

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2. 다음은 워드프로세서의 어느 용어에 대한 설명인가?

- 문서에 포함되는 그림이나 표를 설명하는 제목 또는 내용을 말한다. - 그림이나 표의 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽 등에 위치시킬 수 있다.

 

① 캡션(Caption)

② 캡처(Capture)

③ 커서(Cursor)

④ 아이콘(Icon)

 

'그림이나 표를 설명하는 제목 또는 내용'이 가장 중요 문장이며 '캡션'이라 합니다.

 

<캡션(Caption)>

• 워드 프로세서에서 삽입된 그림이나 도표, 사진 등의 이해를 돕기위해 작성하는 간단한 주석(설명)문으로 상,하,좌,우, 등에 위치시킬 수 있습니다.

 

<캡처(Capture)>

• 편집하거나 저장을 위하여 원본의 영상이나 음성 또는 이미지를 사용자가 원하는 부분만 추출하는 것을 말합니다.
• 화면속 텍스트나 문자열을 그래픽 파일로 저장이 가능합니다.

<커서(Cursor)>

• 디스플레이 장치의 화면에 문자가 입력될 위치나 이동 위치를 나타내는 것으로 프로그램에 따라 모양이 다를 수 있습니다.

<아이콘(Icon)>

• 컴퓨터에서 어떤 사물을 표시하려고 사용되는 작은 그림입니다.
• 애플리케이션의 기능이나 파일의 내용을 그림으로 나타내는 기호로 GUI(Graphical User Interface)의 가장 대표적인 특징입니다.
• 직관적으로 표시하여 초보 사용자도 쉽게 알아보고 사용하기 쉽게 해줍니다.

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3. 다음 중 워드프로세서의 차트 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 차트는 자료의 변화를 한 눈에 알아보기 쉽게 그래프 형식으로 제공하는 기능이다.

② 데이터 전체를 선택하거나 데이터의 일부분만 셀 블록으로 설정하여 차트를 만들 수 있다.

③ 2차원 차트와 3차원 차트가 있다.

④ 원형 차트는 두 개의 데이터 계열을 나타낼 수 있다.

 

원형차트는 하나의 계열만 사용하게 됩니다. 2개이상의 계열을 사용할 시에는 '도넛형'차트를 사용하면 됩니다.

 

<원형 차트>

• 전체 항목의 합에 대한 각 항목의 비율을 나타낼 수 있는 차트입니다.
• 한 개의 데이터 계열만 사용하며 축이 없고 각 조각이 분리가 되며 첫 번째 조각의 각을 360도 까지 회전이 가능합니다.
• 3차원으로 변경이 가능합니다.

<도넛 형 차트>

• 전체에 대한 각 부분의 관계를 비율로 나타내는 차트입니다.
• 하나의 고리에는 하나의 데이터 계열을 표시합니다.
• 원형은 한 개의 계열만 사용가능하지만 도넛형의 경우 여러 데이터 계열을 사용합니다.
• 3차원 차트로 변경이 되지 않습니다.

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4. 다음 중 컴퓨터에서 사용하는 파일의 유형과 확장자(Extension)가 바르게 연결된 것은?

① 실행 파일 - BAK, WBK, BKG

② 그래픽 파일 - ARJ, ZIP, LZH

③ 백업 파일 - COM, EXE, BAT

④ 음악 파일 - WAV, MID, MP3

 

WAV, MID, MP3는 오디오(음악)파일입니다.

 

<WAVE(WAVeform audio format : WAV)>

• 아날로그 형태의 소리를 디지털 형태로 변형하는 샘플링 과정을 통하여 작성된 데이털 MS와 IBM사가 개발하였습니다.
• 낮은 레벨의 모노부터 CD 수준의 스테레오까지 다양한 수준의 소리를 저장할수 있으며 실제 소리가 저장되어 재생은 쉽지만 용량이 큰 단점이 있습니다.
• 사람의 음성이나 각종 효과음을 표현할 수 있습니다.
• 파일의 크기 계산은 샘플링 주기 * 샘플링 크기 * 시간 * 재생 방식(Mono : 1 , Stereo : 2)

<MIDI(Musical Instrument Digital Interface)>

• 전자 악기끼리 디지털 신호를 주고 받기 위해 각 신호를 규칙화한 일종의 규약입니다.
• 악기와 컴퓨터, 악기와 악기끼리 주고 받을 수 있는 언어와 통로의 신호 체계 표준입니다.
• 음성이나 효과음은 저장이 불가능하고 연주 정보만 저장하기에 용량이 작습니다.
• 음악에서 사용되는 음의 특성을 기호로 정의하여 이의 내용을 정의합니다.

<MP3(MPEG Audio Layer3)>

• 고음질 오디오 압축의 표준 형식으로 프라운 호퍼사에서 개발하였습니다.
• MPEG-1의 오디오 압축 기술만 분리한 것으로 음반 CD 수준의 음질을 유지하며 파일의 크기를 1/12 정도로 압축이 가능합니다.
• 인터넷 음악 서비스에서 주료 사용하고 있습니다.

1번 ,3번

BAK, WBK, BKG는 파일은 백업 파일입니다.

<bak = 백(백업)> : 대표적 백업 파일

• 실수나 예상하지 못한 불의의 상황으로 인한 데이터 손실에 대비하여 하나 이상의 복사본을 만들어 보관하는 예비 파일입니다.

 

3번 보기의 COM,EXE,BAT는 실행 파일입니다.

<실행 파일(Executable File)>

• 코드화된 명령에 따라 지시된 작업을 수행하는 파일로 로더에 의해 로드되어 번역 작업을 거치지 않고 곧바로 실행될 수 있는 파일입니다.
• MS-DOS 파일의 일종으로 실행 가능한 파일이며 확장자는 .EXE 이나 .COM 파일이 있습니다.

2번.

압축 파일

<압축(Compaction) >

• 기억 장소를 보다 효율적으로 사용하기 위하여, 파일 전송시 시간을 줄이거나 대역폭, 비용등을 줄이기 위한 일련의 방법으로 불필요하거나 반복되는 사항을 제거하기 위한 특수한 코딩 기법입니다.
• 다른 의미로는 사용하지 않은 기억 장소들이 여기저기 분산되어 있을 때 새롭게 실행할 프로세스가 큰 기억 장소를 요구하면 저장할 공간이 부족할 수 있으므로 이렇게 남은 잉여 공간(단편화(Fragmentation)된 공간)을 한 곳으로 모아 큰 공간을 통합하는 작업입니다.

※ 대표적 그래픽

 

<비트맵(Bitmap)>

• 픽셀(Pixel)로 이미지를 표현하는 것으로 래스터(Raster) 이미지라고도 합니다..
• 픽셀은 사각형 점이므로 이미지를 확대하면 이 사각형 점으로 인하여 표면이 거칠게 표현되는 ’앨리어싱 현상(계단현상)‘이 발생합니다.
• 다양한 색상 표현으로 사실적인 이미지 표현이 가능하지만 색채와 명암을 표현하려면 많은 정보가 필요하여 벡터 방식에 비하여 저장 공간을 많이 차지합니다.
• 대표적으로 BMP, JPG, GIF, TIF,PNG 등이 있습니다.

<벡터(Vector)>

• 하나의 화면에 위치하는 각 점과 점 사이를 직선이나 곡선으로 이어 그려주는 표시 방법입니다.
• 주어진 벡터 값 기반으로 이미지를 화면에 매번 그려주므로 이미지 사이즈가 변경 되더라도 해상도가 낮아지거나 선명도가 떨어지지 않습니다.
• 좌표 개념을 도입하여 이동, 회전과 같은 변경이 쉽습니다.
• 대표적으로 AI, DXF, WMF, 등이 있습니다.

※설명이 길어도 시험에 출제된 내용들로 한번씩은 읽고 넘어가시면 좋아요

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5. 다음 중 KS X 1005-1(유니코드)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 외국 소프트웨어의 한글화가 쉽고, 모든 문자를 2바이트로 표현한다.

② 정보통신망을 이용한 정보 교환 시 데이터의 충돌이 발생 한다.

③ 전 세계 모든 문자의 표현이 가능하다.

④ 완성형과 조합형을 동시에 사용할 수 있다.

 

전세계 모든 문자가 표현이 가능하므로 국제 표준으로 정보 처리 및 정보 교환에 사용되고 있습니다.

따라서 정보 교환시 데이터의 충돌이 발생하지 않습니다.

 

※아래의 문자코드 비교표를 잘 보시고 기억해 두시면 좋아요

구분	KSX-1001 완성형	KSX-1001 조합형	KSX-1005-1 유니코드
구성	자주 사용하는 문자를 미리 만들어 놓음	초성, 중성, 종성을 조합	완성형 + 조합형
표현 바이트	영문, 숫자 : 1Byte 한글, 한자 : 2Byte		모든 문자 : 2Byte
특징, 용도	한글화 쉬움, 정보교환용	한글 대부분 표현 가능, 정보처리용	전세계 모든 문자 표현, 국제 표준, 정보처리 및 정보 교환
기타	정보 교환용은 기억 공간을 많이 차지함

 

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6. 다음 중 전자 출판과 관련된 용어에서 커닝(Kerning)에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 글자와 글자 사이의 간격을 미세하게 조정하는 작업이다.

② 제한된 색상을 조합하여 복잡한 색이나 새로운 색을 만드는 작업이다.

③ 문자 위에 겹쳐서 문자를 중복 인쇄하거나 배경색을 인쇄한 후에 그 위에 대상체를 인쇄하는 기능이다.

④ 이미지 변형 작업, 입출력 파일 포맷, 채도, 조명도, 명암 등을 조절하는 작업이다.

 

커닝은 글자 사이를 조절하는 '자간 조절'입니다.

 

<커닝(Kerning)>

• 글자와 글자 사이의 간격을 미세하게 조정하는 것으로 ‘자간’조절입니다.

2번.

<디더링(Dithering)>

• 다른 색상들을 혼합한 근사 색상을 이용해 요구된 색상을 표현하는 방법입니다.
• 제한된 색상을 조합하여 복잡한 색이나 음영을 나타내는 것으로 새로운 색을 만드는 작업입니다.

3번.

<오버 프린트(Over Print)>

• 인쇄된 결과 위에 겹쳐서 다시 인쇄하는 것으로 커버 프린트라고도 합니다.
• 배경을 인쇄후 위에 대상체를 인쇄하기도하며 색상이 겹쳐 색 혼합이 발생할 수도 있습니다.
• 대상체의 컬러가 배경색의 컬러보다 짙을 때에 겹쳐서 인쇄하는 방법이다.

4번.

<초크(Choke)>

• 이미지 변형 작업으로 채도, 조명도, 명암 등을 조절해 주는 기능입니다.

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7. 다음 중 전자출판의 특징으로 옳지 않은 것은?

① 개인용 컴퓨터를 이용하여 출판의 전 과정이 가능하다.

② 위지윅(WYSIWYG)방식으로 편집 과정을 편집자가 의도한 대로 구현할 수 있다.

③ 다양한 글꼴(Font)을 지원하며, 아날로그 방식으로 문자를 저장한다.

④ 문자뿐만 아니라 소리, 그림, 영상, 애니메이션 등의 복합 적인 표현이 가능하다.

 

전자 출판이기에 아날로그 방식으로 문자를 저장하지 않고 '디지털'로 저장하게 됩니다.

 

<전자 출판 (EP : Electronic Publishing)>

• 전자 기술을 이용한 출판 전체를 의미하는 포괄적 개념입니다.
• 출판을 목적으로 컴퓨터 및 인쇄 품질이 높은 프린터 등의 장비를 이용하여 출판 계획에서부터 제작에 이르는 모든 과정을 말합니다.
• 디지털로 문자를 기록, 보존할 수 있도록 만들어진 매체로 문자뿐만아니라 소리, 그림, 영상, 애니메이션 등 복합적인 표현이 가능합니다. 최근 기업의 홍보용 책자나 소규모 출판 등에 많이 사용되고 있습니다.

 

※ 추가 설명

<위지윅(WYSIWYG : What You See Is What You Get)>

• 사용자가 현재 화면에서 보고 있는 내용과 동일한 출력 결과를 얻는 것으로 실제 인쇄할 대상을 화면으로 보면서 작업하므로 인쇄하기 전에 인쇄 형태를 알 수 있습니다.

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8. 다음 중 공문서를 작성할 때 올바른 문장 작성법에 해당되지 않는 것은?

① 사무관리 규정에 따라 공문서는 한글 맞춤법에 맞게 가로로 작성한다.

② 숫자는 아라비아 숫자로 가로로 표기한다.

③ 시각은 24시간제에 따라 숫자로 표기하되 시, 분의 글자는 생략하고 세미콜론(;)으로 표시한다.

④ 문서는 쉽고 간결하게 되도록 한글로 작성한다.

 

공문서에서 시간을 표시할때엔 시, 분, 초 대신 [ : ] 콜론으로 표시합니다.

※ 날짜의 경우 년, 월, 일 대신 [ . ] 온점으로 표시합니다.

 

※다른 보기의 내용들도 시험에 출제된 내용입니다. 어렵지 않으니 보기를 잘 봐두시길 바랄께요 

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9. 다음 중 문서를 작성할 때 한글 맞춤법 중 띄어쓰기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 조사는 그 앞말에 붙여 쓴다.

② 의존 명사는 띄어 쓴다.

③ 수를 한글로 적을 경우에는 천(千) 단위로 띄어 쓴다.

④ 단음절로 된 단어가 연이어 나타날 경우에는 붙여 쓸 수 있다.

 

1933년의 ‘한글 마춤법 통일안’에서는 수의 한글 표기를 십진법 단위로 띄어 쓰도록 했다. 그러나 십 단위로 띄어 쓰는 것은 지나치게 많이 띄어 쓰게 되어 의미 파악이 쉽지 않을 뿐만 아니라 우리말 수를 읽을 때의 단위 구획과도 맞지 않으므로 바람직하지 않다. 백 단위, 천 단위의 띄어쓰기도 이와 같은 문제점을 말끔히 해소해 주지는 못한다. 이 문제점을 모두 해소한 것이 만 단위로 띄어 쓰도록 정한 이 규정이다. 즉 읽을 때 만 단위로 읽는 것이 자연스러우므로 이와 같이 규정한 것이다.

출처 : 국립 국어원 온라인가나다 상세보기(단위를 나타내는 명사 띄어쓰기 질문) | 국립국어원 (korean.go.kr)

 

※ 띄어쓰기에 대해서는 너무 어렵고 이부분은 국립 국어원 자료를 그대로 가져와 작성하였습니다.

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10. 다음 보기와 가장 관련이 있는 문서는 무엇인가?

조회문서, 회답문서, 통지서

① 지시문서

② 연락문서

③ 기록문서

④ 보고문서

 

사내 문서중 '연락 문서'에 관한 내용입니다.

 

<사내 문서>

• 조직 내부의 지시, 명령, 협조, 보고, 통지, 등등을 위하여 수신/발신 하는 문서입니다.
• 대표적으로 보고, 지시, 연락, 기록 문서가 있습니다.
• 보고 문서 : 보고서, 일계표, 등
• 지시 문서 : 지시서, 명령서, 통지서, 등
• 연락 문서 : 업무 연락서, 회답 문서, 등
• 기록 문서 : 장표, 장부, 회의록, 등

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11. 다음 중 사외문서의 서식 구성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 두문에는 수신자명, 발신자명, 문서번호, 발신연월일을 기재한다.

② 본문은 제목과 말하고자 하는 주된 내용을 나타낸다.

③ 본문의 마지막 부분은 첨부물이 있을 경우 첨부물에 대한 안내와 인사로 마무리한다.

④ 결문에는 추신을 기재할 수 있다.

 

사외 문서에서 첨부물은 본문이 아닌 결문에 해당됩니다. 

 

<사내 문서와 사외 문서>

	사내 문서	사외 문서
두문	수신자명 발신자명 문서번호(왼쪽 상단) 발신 날짜 (우측 상단에 작성합니다. (간략 표기시 마침표로 연월일 구분)
본문	제목, 주문	제목 , 전문(인사말) , 주문 , 말문
결문	담당자명, 담당자 직위	추신, 첨부불( 문서 명칭과 수량), 담당자명, 담당자 직위

 

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12. 다음 중 아래의 보기에서 사용하는 논리전개 방식으로 옳은 것은?

- 바퀴가 2개인 차는 이륜차이다. - 오토바이는 바퀴가 2개인 차이다. - 그러므로 오토바이는 이륜차이다.

① 연역법

② 귀납법

③ 변증법

④ 유추법

 

위와 같은 3단 논법이 가장 대표적인 연역법 논리 전개 방식입니다.

 

<연역적 구성>

• 중심 생각이 담긴 중심 문장의 위치가 해당 문단의 앞부분에 위치하여 구성된 것으로 일반적인 원리를 제시하고 이후 구체적인 사실을 이끌어내는 두괄식입니다.

<귀납적 구성>

• 강조하고자하는 중심 생각의 내용을 문단의 마지막 부분에 위치하는 미괄식 구성으로 구체적, 개별적, 사례를 바탕으로 일반적인 원리를 이끌어 냅니다.

<변증법>

• 대립하는 주장이나 의견 사이에서 진리를 발견하고 이해하는 것으로 논증 – 반박 – 통합과 같은 단계들을 순환적으로 반복하며 지식을 확장하고 깊게 이해하는데 사용됩니다.

<유추법>

• 특정한 사례나 관찰을 통해 일반적인 법칙, 패턴, 규칙을 도출하는 논리적인 접근 방법으로 개별적인 사실이나 관찰을 통해 일반적인 결론을 도출하는 것입니다.

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13. 다음 중 워드프로세서를 이용하여 문서를 작성할 때 교정 부호의 사용법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 정해진 교정 부호를 사용해야 한다.

② 의미가 명확히 전달되도록 가지런히 표기한다.

③ 표기하는 색깔은 반드시 원고의 색과 같으면서 눈에 잘 띄는 색으로 한다.

④ 교정 부호나 글자는 명확하고, 간략하게 표기한다.

 

교정 부호는 인쇄된 글자와 구별하기 쉽도록 다른 색을 사용해야 합니다.

 

<교정 부호>

• 교정을 위한 부호로 인쇄된 글자와 구별이 쉽도록 다른 색을 사용해야 하며 간략하고 명확해야 합니다.
• 여러 교정부호가 있는 경우 겹치지 않도록 주의해야하며 한번 교정된 부호도 다시 교정이 가능합니다.

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14. ＜보기 1＞의 문장이 ＜보기 2＞의 문장으로 수정되기 위해 필요한 교정 부호들로만 올바르게 짝지어진 것은?

＜보기 1＞

삶은 언제나 스스로 부딪혀 경험하고 도전하는 모든 사람에게 더 영광을 안겨준다.

＜보기 2＞

인생은 언제나 스스로 부딪혀 경험하고 도전하는 사람에게 더 큰 영광을 안겨준다.

 

정답은 2번.

 

보기 1에서 보기 2로 변경된것을 확인해 볼께요

1).  삶은 언제나 > 인생은 언제나

2).  도전하는 모든 사람에게 > 도전하는 사람에게

3).  더 영광을 안겨준다 > 더 큰 영광을 안겨준다.

 

내용이 변경되었고 '모든' 단어가 삭제되었고 '큰'이라는 단어가 추가되었습니다.

따라서 변경, 삭제, 추가로 있는 보기는 2번이 됩니다.

 

2번.

내용 바꾸기, 삭제, 삽입하기(내용 추가)

 

1번.

교정 취소(되돌리기), 내용 바꾸기, 이어 붙이기

 

3번.

사이 띄우기(띄어 쓰기), 내용 바꾸기, 이어 붙이기

 

4번.

내용 바꾸기, 이어 붙이기, 교정 취소(되돌리기)

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15. 다음 중 문서의 관리 과정에 대한 각 단계별 설명으로 옳지 않은 것은?

① 문서의 편철 : 문서처리가 완결되면, 차후 활용할 가치가 있는 문서를 묶어서 문서철을 만든다.

② 문서의 보존 : 각 서류 처리과에서 문서처리 즉시 문서분류 법에 따라 분류하고 보존하며 보존 기간 계산의 기산일은 기록물 생산년도부터이다.

③ 문서의 보관 : 내용 처리가 끝난 날이 속한 연도 말일까지 각 부서의 문서보관함에 넣고 활용 및 관리한다.

④ 문서의 폐기 : 보존기간이 완료된 문서를 일괄 폐기한다.

 

보존의 기산일은 문서의 생산년도 다음해 1월 1일부터 입니다.

 

<주요 절차>

• 편철 : 동일한 성격을 가진 기능, 용도 를 나타내도록 정리하고 분류하여 기록철로 모으는 과정
• 보관 : 문서가 완결된 날의 해당연도 말까지 문서보관함에 넣고 활용, 관리 하는 것
• 보존 : 폐기 전까지 관리하는 것으로 기산일은 기록물 생산 년도 다음해 1월 1일부터입니다.
• 이관 : 계속 보관이 필요한 문서를 보존 기간에 맞춰 보존하기위하여 문서 관리 주관 부서로 옮기는 것입니다.
• 구분 : 문서처리가 완결되지 못한 미결문서와 문서처리가 완결된 완결문서를 분류하여 문서 관리 절차에 따라 문서를 지정하는 것입니다.

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16. 다음 중 문서의 주제별 파일링 방법에 관한 특징으로 옳은 것은?

① 단순하고 빠르며 서구의 전통적인 파일링시스템의 문서 분류 방법으로 사용된다.

② 품목, 물건, 사업 활동이나 기능 등의 명칭을 표제로 사용 한다.

③ 여러 나라나 지역에 사업장이 있는 기업에 유용하다.

④ 확장이 수월하고 업무 내용 보다 번호로 참조 되는 업무에 유용하다.

 

같은 종류의 주제나 활동에 관련된 정보를 종류별로 모아 정리하는 것을 '주제별 파일링'이라 합니다.

 

1번. 명칭별

3번. 지역별

4번. 번호별

 

<파일링>

• 명칭별 : ‘가나다(ABC)’ 순서로 정리하는 방법으로 단순하고 빠르며 서구의 전통적 방법입니다.
• 주제별 : 같은 종류의 주제나 활동에 관련된 정보를 종류별로 모아 정리하는 것입니다.
• 지역별 : 국가, 지역, 거래처 명칭 순으로 분류 후 명칭별로 다시 정리하는 방법입니다.
• 번호별 : 문자 대신 번호를 사용하여 번호순으로 정리하는 방법 보안, 기밀 유지에 장점이 있습니다.

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17. 다음 중 공문서 항목 구분 시 첫째 항목의 항목 구분으로 사용할 수 있는 기호는?

① 가., 나., 다., ...

② 1., 2., 3., ...

③ (1), (2), (3), ...

④ 가), 나), 다), ..

 

<항목 구분 기호>

• 1 → 가 → 1) → 가) → (1) → (가) → ① → ㉮
• 쉽게 기억하시면 1 다음은 가 입니다. 나아가는 내용을 보시면 점차 괄호가 완성되고 마지막엔 원형으로 변경된다고 암기하시면 쉽게 맞출 수 있는 내용입니다

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18. 다음 중 전자결재 시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 문서양식을 단순화하여 업무 효율성을 높일 수 있다.

② 문서작성과 유통의 표준화로 업무생산성을 향상시킬 수 있다.

③ 실명제로 인한 사무 처리의 신중성을 제고시켜준다.

④ 전자 결재가 끝난 문서는 출력하여 따로 편철한다.

 

전자 문서 서명, 전자 이미지 서명등으로 전자 결재가 끝난 문서를 따로 출력할 필요는 없습니다.

 

<전자결재 시스템>

• 종이 문서가 네트워크상에서 통용될 수 있도록 데이터화된 시스템입니다.
• 전자화된 전자이미지 서명, 결재 암호 등으로 보안이 유지되며 실명제를 통해 작성자
• 업무 흐름도에 따라 결재 경로에 따라 자동으로 넘어갈수 있어 결재에 필요한 시간도 단축할 수 있습니다.
• 문서의 작성, 관리, 유통이 표준화 되어 업무 생산성이 향상되고 재가공도 가능합니다.

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19. 다음 중 전자 문서 관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 전자 문서의 공유를 위하여 모든 구성원의 문서 접근이 허용된다.

② 전자 문서는 검토자, 협조자 및 결재권자가 동시에 열람할 수 있다.

③ 전자 문서의 결재권자는 전자 문서를 열람한 후에 서명란에 서명한다.

④ 전자 문서는 종이 보관의 이관시기와 동일하게 전자적으로 이관한다.

 

전자 문서를 공유할 수 있지만 각각의 권한에 따라서 문서 접근이 제한 될 수 있습니다.

 

<전자 문서 관리 시스템(EDMS : Electronic Document Management System)>

• 컴퓨터 프로그램과 저장 장치를 이용하여 문서의 기안, 검토, 협조, 결재, 등록, 시행, 분류, 편철, 등등 모든 문서 처리 절차가 전자적으로 처리, 관리 하는 것입니다.
• 사용자들이 문서를 만들거나 종이 문서를 전자 문서로 변환하여 저장, 편집, 출력, 처리가 가능할 수 있게 하며 텍스트, 오디오, 비디오, 형태의 문서도 관리가 가능합니다.

<전자 문서(Electronic Documents)>

• 컴퓨터 등 정보 처리 능력을 가진 장치로 문서 작성기에 의하여 전자적인 형태로 작성, 송.수신 또는 저장되는 문서입니다.
• 공문서의 일반적인 기안 원칙이 됩니다.

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20. 다음 중 공문서의‘끝’표시에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 첨부물 없이 본문이 끝났을 때 : 본문 내용의 마지막 글자에서 한 글자 띄우고‘끝’표시를 한다.

② 첨부물이 있을 때 : 본문의 내용이 끝난 줄 다음에‘붙임’ 표시 및 첨부물의 명칭과 수량을 기재한다.

③ 본문 또는 붙임에 적은 사항이 오른쪽 한계선에서 끝났을 때 : 다음 줄의 왼쪽 한계선에서 한 글자 띄우고‘끝’표시를 한다.

④ 본문이 표 형식으로 끝났을 때 : 마지막으로 작성된 칸의 다음 칸에‘빈칸’표시를 한다.

 

'빈칸'이 아닌 '이하 빈칸'으로 작성해야 합니다. 

 

<공문서의 끝>

• 본문 끝나고 2타 띄고 ‘끝’ 표시 합니다.
• 오른 쪽 한계선에서 끝났을 경우 다음 줄의 왼쪽 시작점에서 2타 띄고 ‘끝’표시 합니다.
• 표형식으로 끝난 경우 표의 아래 왼쪽 시작점에서 2타 띄고 ‘끝’표시 합니다.
• 표의 빈칸이 있는 경우 마지막 작성칸 다음 칸에 ‘이하 빈칸’을 표시하고 ‘끝’은 생략합니다.
• 공문서의 붙임이 있는 경우 본문 끝의 다음줄에 ‘붙임’을 표시하고 첨부물의 명칭과 수량을 기재후 2타 띄고 ‘끝’표시 합니다.

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[2과목 : PC 운영체제 21번 ~ 30번]

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21. 다음 중 한글 Windows 7에서‘Windows 체험 지수’에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① Windows 체험 지수란 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 구성 기능을 측정하고 기본 점수라는 숫자로 이 측정값을 표시하는 것을 말한다.

② 일반적으로 기본 점수가 높은 컴퓨터의 사양이 기본 점수가 낮은 컴퓨터보다 우수하고 빠르다.

③ 각 하드웨어 구성 요소는 각각의 항목별 점수를 받는데 컴퓨터의 기본 점수는 가장 낮은 항목별 점수로 결정된다.

④ Windows 체험 지수는 [컴퓨터]의 바로 가기 메뉴 중 [관리]를 선택하여 나타난 [컴퓨터 관리] 창에서 확인할 수 있다.

 

윈도우 10에는 체험지수가 없기에 해당 문제는 출제되기가 힘들듯 해요

※ 명령 프롬프트를 통하여 체험지수를 확인하는 방법은 있지만 시험으로 출제될 가능성은 희박하네요

성능을 확인하는 프로그램인 '벤치 마크 테스트'정도만 추가적으로 알아두시면 좋아요

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22. 다음 중 한글 Windows 10에서 [시스템 구성] 창을 화면에 표시 하려고 한다. 시작 버튼을 누른 후 검색 창에서 입력해야 할 명령어로 옳은 것은?

① ipconfig

② msconfig

③ appconfig

④ editconfig

 

<시스템 구성(msconfig)>

• 윈도우의 시작 모드, 부팅 설정, 서비스에 관한 목록, 시작 프로그램, 등을 설정 가능합니다.

 

<ipconfig>

• IP주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이, 등의 정보를 알 수 있습니다.
• 할당받은 DHCP(동적 IP할당)을 새롭게 갱신할 수 있습니다.

 

※3,4번 보기의 경우 없는 명령 입니다.

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23. 다음 중 한글 Windows 7에서 부팅 시 고급 옵션에서 지원하는 부팅 모드에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 안전 모드 : 기본 드라이버 및 DVD 드라이브, 네트워크 서비스만으로 부팅한다.

② 부팅 로깅 사용 : 화면 모드를 저해상도 디스플레이 모드인 ‘640×480’해상도로 설정하여 부팅한다.

③ 디버깅 모드 : 잘못된 서명이 포함된 드라이버를 설치할 수 있도록 설정한다.

④ 컴퓨터 복구 : 부팅에 문제가 있거나 시스템이 정상적으로 동작하지 않을 때 시스템을 초기 상태 또는 최적의 상태로 복원한다.

 

컴퓨터 복구가 윈도우 10에서는 사라진 기능입니다. 과거 윈도우7에서는 4번으로 정답이 발표 되었습니다. 

아래에는 1,2,3번 보기에 관한 설명입니다.

 

<안전 모드(Safe mode)>

• 컴퓨터가 비 정상적으로 작동 될 때 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하기 위하여 최소한의 장치만으로 부팅하는 것으로 대표적으로 모뎀(네트워크 통신 장치), 사운드 카드, 등은 사용할 수 없습니다.
• 네트워크 사용이 필요한 경우 ‘안전모드(네트워킹 사용)’으로 부팅할 수 있습니다.
• DOS모드가 필요한 경우 ‘안전모드(명령 프롬프트 사용)’으로 부팅 가능합니다.

<부팅 로깅 사용>

• 시작 중에 설치되고 고급 문제 해결에 유용할 수 있는 모든 드라이버를 표시하는 ntbtlog.txt 파일을 만듭니다.
• 부팅 이후 ntbtlog.txt파일을 확인하여 부팅에 문제가 있는지 확인이 가능합니다.

<디버깅 사용>

• IT 전문가 및 시스템 관리자용 고급 문제 해결 모드로 windows를 시작합니다.
• 시스템 문제를 분석하고 해결하기 위해 사용되며 네트워크로 연결된 경우 컴퓨터 관리자에게 디버그 정보를 보낼 수 있습니다.

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24. 다음 중 한글 Windows 10의 [시작] 메뉴에 관한 내용으로 옳은 것은?

① 시작 메뉴를 표시하는 바로 가기 키는 ＜Ctrl＞＋＜Esc＞이다.

② 시작 메뉴에서 [컴퓨터] 창이나 [장치 및 프린터] 창을 열 수 있다.

③ 의 모든 앱에서 최근에 사용한 문서를 빠르게 열 수 있는 점프 목록 기능이 없다.

④ 시작 메뉴에 있는 프로그램은 시스템 부팅 시 자동 실행된다.

 

2번.

[컴퓨터]창이나 [장치 및 프린터]창은 없습니다. 대신 설정 메뉴가 있습니다.

 

3번.

점프 목록은 작업 표시줄의 '바로가기 메뉴'로 확인이 가능합니다. 혹은 시작 메뉴 고정 앱에서 바로가기 메뉴로 확인 이 가능합니다.

 

4번.

부팅 시 자동 실행되는 프로그램은 '시작 앱(프로그램)'에 있습니다

시작 메뉴에 있는 프로그램이 아닙니다. '시작 앱'으로 설정되어 있어야 합니다.

 

※ 윈도우7과는 달라진 메뉴로 문제를 변경 하였습니다. 

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25. 다음 중 한글 Windows 10에서 [시작] 메뉴에 프로그램을 등록 하거나 제거하는 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 프로그램을 설치하면 자동으로 [시작]-[모든 프로그램] 항목에 등록된다.

② 시작 메뉴의 오른쪽 고정 프로그램에 등록하려면 등록 하려는 앱을 고정부분으로 드래그 하면 된다.

③ 시작 메뉴에 설치한 앱은 자동으로 앱이 고정되어 편집이 불가능 하다.

④ 열어본 프로그램 목록을 삭제하려면 삭제하려는 해당 목록 에서 마우스 오른쪽 버튼의 바로 가기 메뉴 중 [이 목록에서 제거]를 선택한다.

 

시작 메뉴의 고정에 그룹으로 앱을 고정 시킬 수 있습니다. 또한 편집이 가능합니다. 

 

※윈도우 7과 10은 시작 메뉴가 차이점이 크기에 문제를 변경하였고 이 문제에서는 정답을 제외한 나머지 3개의 내용을 기억하시는 것이 좋아요

 

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26. 다음 중 한글 Windows 7의 [폴더 옵션] 창에서 지정이 가능한 것으로 옳지 않은 것은?

① 폴더를 찾을 때 같은 창에서 폴더 열기를 지정할 수 있다.

② 폴더 창을 열 때 마우스를 한 번 클릭해서 열기를 지정할 수 있다.

③ 탐색 창에서 모든 폴더를 표시하도록 지정할 수 있다.

④ 폴더 창의 모양과 사용된 글꼴을 지정할 수 있다.

 

폴더 창의 모양이나 글꼴 등은 설정의 개인 설정에서 변경 가능합니다.

 

※ ↓ [설정] - [개인 설정] ↓ 에서 테마, 글꼴, 색, 등으로 변경 가능합니다.

 

※ ↓ [보기 ] -  [ 옵션] - [ 폴더 옵션] ↓ 

 

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27. 다음 중 한글 Windows 7에서 휴지통에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① USB 드라이브에 있는 파일이나 폴더를 삭제하면 휴지통에 보관되지 않고 영구히 삭제된다.

② 하드디스크 드라이브 마다 휴지통의 크기를 다르게 설정할 수 있다.

③ 휴지통에 있는 특정 폴더를 더블클릭 하면 해당 폴더의 속성 창이 나타난다.

④ 휴지통에 있는 사진 파일을 더블클릭 하면 원본 사진을 미리 보기로 볼 수 있다.

 

휴지통 내의 파일은 실행되지 않습니다. 휴지 통 내의 속성 창이 열리게 됩니다.

 

<휴지통>

• 삭제된 파일이나 폴더가 임시 보관되는 장소로 복원이 가능하며 각 드라이브마다 따로 설정할 수 있습니다.
• 휴지통의 실제 파일이 저당되는 폴더의 위치는 운영체제에서 지정하므로 사용자가 지정할수 없으며 휴지통에 삭제한 파일이나 들어가면 휴지통 아이콘의 모양이 변경됩니다.
• 휴지통은 드라이브마다 한 개씩 만들 수 있으며 기본적으로 5% ~ 10%범위 내에서 자동으로 설정되고 사용자가 임의로 MB단위로 변경이 가능합니다.
• 휴지통의 용량이 초과하면 가장 과거의 파일이 제거되며 휴지통용량보다 큰파일을 삭제시 휴지통에 보관되지 않고 즉시 제거 됩니다.
• 휴지통에 보관된 파일이나 폴더는 휴지통 내에서 실행이 불가하며 사용시 복원(복구)후 실행 가능합니다.
• 휴지통에 보관없이 바로 삭제되도록 설정이 가능하며 삭제할때마다 메시지가 표시되도록도 설정 가능합니다.

※ ↓ 휴지통 내에서 실행시 속성 창 ↓ 

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28. 다음 중 한글 Windows 10에서 압축(ZIP) 폴더에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 압축 폴더 기능을 사용하면 폴더를 압축하여 디스크 공간을 절약하고 다른 컴퓨터로 빠르게 전송할 수 있다.

② 압축 폴더와 파일 또는 그 안에 포함된 폴더나 프로그램 파일은 일반 폴더에서 사용하는 것과 똑같이 사용할 수 있다.

③ 압축하려는 파일과 폴더들을 선택한 후 바로 가기 메뉴나 [홈]-[구성] - [압축(ZIP) 폴더]를 선택하여 압축할 수 있다.

④ 압축 해제를 하지 않고 파일을 선택하여 읽기 전용으로 열기 및 편집을 할 수 있고 저장시 다른 이름으로 저장은 가능하다. 

 

파일이나 폴더를 선택후 [공유] - [보내기] - [압축(ZIP)] 으로 선택하여 압축할 수 있습니다.

※ ↓ [공유] - [보내기] - [압축(ZIP)] ↓

 

※ 압축 파일이나 폴더 안의 문서 파일의 경우 편집할 수 있으며 단, 저장시 다른이름으로 별도의 파일로 저장해야 합니다.

윈도우 10에서 직접 해본 결과 입니다.

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29. 다음 중 한글 Windows 7에서 스티커 메모에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① [시작]-[스티커 메모]를 선택하여 실행할 수 있다.

② 입력할 내용이 많아지면 기본적으로 메모지의 길이가 아래로 자동으로 길어지지만 메모의 가장자리나 모서리를 끌어서 더 크거나 작게 직접 조정할 수도 있다.

③ 메모에서 마우스 오른쪽 버튼의 바로가기 메뉴를 이용하여 스티커 메모의 색을 변경하거나 스티커 메모의 텍스트 서식을 설정할 수 있다.

④ 메모 창의 오른쪽 상단에 있는 메모 삭제 단추를 누르거나 ＜Ctrl＞＋＜D＞를 눌러 메모를 삭제할 수 있다.

 

스티커 메모의 색을 변경할 수 있습니다. 스티커 메모의 우측 상단의 ( ... ) 점 3개 버튼을 눌러 바꿀 수 있고 이외의 바로가기메뉴로 변경한다거나 텍스트 서식을 설정한다는 말은 잘못된 내용입니다.

 

※ ↓ [ 스티커 메모 메뉴 ] ↓

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30. 다음 중 한글 Windows10에서 유틸리티 프로그램에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 대개 파일의 크기가 작고 간단하며, 운영체제에 일부 포함 되어 제공되거나 별도로 제공되는 프로그램이다.

② 유틸리티 프로그램이 없으면 기본적인 컴퓨터 시스템 운영에 심각한 영향을 미친다.

③ 시스템 성능을 향상시키거나 시스템 사용에 편리함을 주기 위하여 사용된다.

④ 파일 압축 및 해제, 이미지 뷰어, FTP 등이 있다.

 

유틸리티는 사용자의 편의 제공 앱으로 없을때 시스템 운영에 심각한 영향을 주거나 하지 않습니다.

필수가 아닌 것 입니다.

 

<유틸리티(Utility)> 

• 사용자가 컴퓨터를 보다 더 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 도움을 주는 프로그램으로 컴퓨터 동작에 필수적이지는 않지만 주 목적에 대한 부차적인 일부 특정 작업을 수행하는 소프트웨어입니다.
• 컴퓨터 시스템에 있는 기존 프로그램을 지원하거나 기능을 향상 또는 확장하기 위해 사용하는 소프트웨어입니다.

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