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대한상공회의소 (코참)-자격증/워드프로세서 (필기)

[시골개]워드프로세서 필기 2016년 06월 25일 기출문제 풀이 윈도우10으로 재구성(Part.1)

by 누런마음황구 2024. 5. 25.
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[16-06-25] 워드필기 문제 해설 2과목 윈도10으로 재구성 (1번 ~ 30번)

[1과목 : 워드프로세싱 일반]


1. 다음 중 워드프로세서의 특징으로 옳지 않은 것은?

손쉽게 다양한 문서 형태를 만들 수 있다.

작성된 문서의 보존 및 검색이 유리하다.

③ 정보통신망을 이용하여 공유할 수 없기 때문에 보안성이 우수하다.

문서의 통일성과 체계를 갖출 수 있다.

 

워드프로세서의 경우 전자 문서를 작성할 수 있으며 이는 정보통신망으로 공유를 할 수 있습니다.

작성되거나 작성되어 있는 문서를 공유할 수 있으므로 보안에 문제가 발생할 수 있으므로 보안의 필요성이 있습니다.

 

<워드프로세서(Word Processor) = 한글, MS-Word>

  • 문서를 생성, 편집, 교정, 저장, 그리고 인쇄하는 기능을 갖춘 시스템이나 소프트웨어를 말하며 작성된 문서의 보존 및 검색이 가능합니다.
  • 문서 작성과 수정 및 관리를 전산화하여 유지 관리에 도움을 줄 수 있습니다.

2. 다음 중 워드프로세서의 표 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

표를 만든 후 표의 서식을 다양하게 변경할 수 있다.

표에서 같은 행이나 열에 있는 두 개 이상의 셀을 하나의 셀로 결합할 수 있다.

③ 표 속성 창에서 확대나 축소비율, 그림자를 설정할 수 있다.

표 안에서 새로운 중첩된 표를 만들고 편집할 수 있다.

 

1번.

표의 테두리, 배경, 대각선 등 다양한 서식 변경이 가능합니다.

 

2번,

셀 합치기, 나누기가 가능합니다.

 

4번.

표 안에 표 작성 가능합니다.


3. 다음 중 워드프로세서의 편집 관련 용어에 대한 설명으로 옳은 것은?

마진(Margin) : 프린터에서 한 면 단위로 프린터 용지를 위로 올리는 기능

② 영문균등(Justification) : 단어 사이의 간격을 조절하여 워드랩으로 인한 공백을 없애고 문장의 양쪽 끝을 맞추는 기능

홈베이스(Home Base) : 문서의 균형을 위해 비워두는 페이지의 상···우 공백

옵션(Option) : 문단의 각 행 중에서 오른쪽 또는 왼쪽 끝 열이 정렬되지 않은 상태

 

보기에서 영문 균등을 잘 설명하고 있습니다. 

영문 균등이 보기로 출제되면 '워드랩'이라는 단어를 먼저 찾아보셔야 합니다.

 

<워드랩(Word wrap)>

  • 행의 끝 부분에서 입력된 영단어가 길어 다음 줄로 이어지면 단어 전체를 넘기는 것입니다.

 

 

1번.

<마진(Margin)>

  • 문서의 균형을 위해 비워두는 페이지의 상.하.좌.우. 공백입니다.

<폼피드(From Feed)>

  • 프린터에서 한 면 단위로 프린터 용지를 위로 올리는 기능입니다.

 

3번.

홈베이스(HomeBase)

  • 문서 안에서 특별히 지정된 위치로 바로 이동하는 기능입니다.

※보기의 설명 내용은 '마진'입니다.

 

4번.

<옵션(Option)>

  • 명령이나 기능을 수행하는데 필요한 추가적인 선택 항목입니다.

<래그드(Regged)>

  • 문단의 각 행중에서 한쪽 끝(오른쪽 또는 왼쪽)이 정렬되지 않은 상태로 강제 개행시 발생합니다.

4. 다음 중 워드프로세서의 메일 머지(Mail Merge) 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

메일 머지를 수행하기 위해서는 데이터 파일과 서식 파일이 필요하다.

데이터 파일은 서식 파일에 대입될 개인별 이름이나 주소 등을 담고 있는 파일이다.

서식 파일은 메일 머지 되어 나올 내용에서 공통적으로 들어갈 본문 내용을 기재한 파일이다.

④ 메일 머지에 쓸 수 있는 서식 파일에는 윈도우의 주소록과 Outlook 주소록, 한글 파일, 엑셀 파일 등이 있다.

 

 

메일 머지에서 주소록과 같은 파일은 '데이터 파일'입니다.

 

<메일 머지(Mail merge)>

  • 초대장, 안내장처럼 문서 내용은 동일하지만 수신인인 다른 경우 사용되는 기능입니다.
  • 본문의 내용과 데이터를 각각의 파일로 작성하며 결과를 인쇄도 가능합니다.
  • 서식 파일 : 본문의 내용이 저장됨
  • 데이터 파일 : 주소록 등이 저장됨

5. 다음 중 아래 보기의 내용이 설명하는 워드프로세서의 용어로 옳은 것은?

문서 내에 머리말, 꼬리말, 주석 같은 것을 표시하기 위한 일정 공간으로 주로 문서의 여백을 사용한다.

색인(Index)

스풀링(Spooling)

하드 카피(Hard Copy)

④ 보일러 플레이트(Boiler Plate)

 

보일러 플레이트에 대한 설명이 문제 지문만으로 충분합니다. 잘 기억해 두세요

 

<색인(Index) = 찾아보기>

  • 문서나 책속에 있는 낱말이나 사항 등을 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 일정한 순서대로 쪽 번호와 함께 수록한 목록으로 오름차순으로만 정렬되어 표시됩니다.

<스풀링(Spooling)>

  • 다중 프로그래밍 환경하에서 용량이 크고 신속한 액세스가 가능한 디스크(보조기억장치)를 이용하여 각 사용자 프로그램이 입출력할 데이터를 직접 입출력 장치로 보내지 않고 디스크에 모았다가 나중에 한꺼번에 입출력함으로써 입출력장치의 공유 및 상대적으로 느린 입출력장치의 처리속도를 보완하는 기법입니다.
  • 고속의 CPU와 저속의 입출력장치가 동시에 독립적으로 동작하여 높은 효율로 여러작업을 동시 병행 작업할수 있게하여 다중 프로그래밍 시스템의 성능을 향상시켜 줍니다.

<하드 카피(Hard Copy)>

  • 화면에 표시된 문서나 내용을 프린터와 같은 출력장치로 실제 물리적으로 출력하는 것을 의미합니다.
  • 출력된 결과물에 수정이 불가 합니다.

6. 다음 중 KS X 1005-1(유니코드)에 대한 설명으로 옳은 것은?

정보 교환을 할 때 충돌이 발생할 수 있다.

한글, 한자는 2바이트, 영문과 공백은 1바이트로 처리한다.

KS X 1001 완성형 코드에 비해 기억 공간을 적게 차지한다.

④ 국제 표준 코드로 사용된다.

 

전세계 모든 문자를 표현 할 수 있기 때문에 국제 표준입니다.

 

※ 아래의 코드 비교표내용을 보시고 기억해 두시면 좋아요

 

<코드 비교 표>

구분 KSX-1001 완성형 KSX-1001 조합형 KSX-1005-1 유니코드
구성 자주 사용하는 문자를 미리 만들어 놓음 초성, 중성, 종성을 조합 완성형 + 조합형
표현 바이트 영문, 숫자 : 1Byte
한글, 한자 : 2Byte
모든 문자 : 2Byte
특징, 용도 한글화 쉬움, 정보교환용 한글 대부분 표현 가능, 정보처리용 전세계 모든 문자 표현, 국제 표준, 정보처리 및 정보 교환
기타 정보 교환용은 기억 공간을 많이 차지함

7. 다음 중 워드프로세서의 편집기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

사전 기능은 단어를 입력하면 의미를 확인할 수 있게 해 준다.

맞춤법 검사 기능은 작성된 문서와 워드프로세서에 포함되어 있는 사전과 비교해 틀린 단어를 찾아주는 기능이다.

③ 다단 편집이란 하나의 화면을 여러 개의 창으로 나누어 두 개 이상의 파일을 불러와 편집할 수 있는 기능이다.

수식 편집기는 문서에 복잡한 수식이나 화학식을 입력할 때 사용하는 기능이다.

 

다단은 화면을 여러개의 창으로 나누는 기능이 아닙니다. 한쪽을 여러 개의 단으로 나누는 기능입니다.

 

<다단>

  • 신문이나 회보, 찾아보기 등을 문서를 만들 때 읽기 쉽도록 한 쪽을 여러 개의 단으로 나누는 기능입니다.

※ ↓ 단 나누기 적용 모습 ↓

단나누기 기본과 단나누기 2단 구성


8. 다음 중 워드프로세서의 용어에 대한 설명으로 옳은 것은?

개행(Turnover)은 새 문단이 시작될 때만 하나, 별행(New Line)은 한 문단이나 문장의 중간에서도 할 수 있다.

② OLE 기능은 다른 응용 프로그램에서 작성한 그림이나 표 등을 연결하거나 삽입하여 사용할 수 있게 하는 기능이다.

매크로(Macro)는 자주 쓰이는 문자열을 따로 등록해 놓았다가 준말을 입력하면 본말 전체가 입력되도록 하는 기능이다.

문자 피치(Pitch)1인치당 인쇄되는 문자수를 말하며, 피치 수가 증가할수록 문자들은 커진다.

 

<개체 연결 삽입 OLE(Object Linking and Embedding)>

  • 윈도우에서 데이터와 데이터를 연결하는 방법입니다.
  • 여러 앱들 간에 데이터를 주고 받는 기능으로 앱에서 작성한 그림이나 표, 차트 등과 같은 개체를 다른 앱으로 연결&삽입하여 편집이나 활용할 수 있게 하는 기능입니다.
  • OLE로 연결된 이미지를 원본 앱에서 수정하거나 편집하면 그 내용이 그대로 해당 문서에 반영되고 연결된 다른 앱의 OLE를 삭제한다 해도 원본이 삭제되거나 하지는 않습니다.

※1번 보기의 경우 개행과 별행을 서로 반대로 이야기하고 있습니다.  개행과 별행의 차이점이 특별히 있지 않다고 보여집니다. 문제의 보기만 보고 넘어가세요

 

3번.

<매크로(Macro)> 

  • 반복적이고 복잡한 일련의 작업을 순서대로 기록해 두었다가 필요할 때마다 호출 명령을 통하여 자동으로 처리하는 프로그램입니다.
  • 프로그램 작성시 동일한 코드가 반복되는 경우 그 코드를 한번만 작성하여 필요시 호출하여 사용하는 것입니다

<상용구(Boilerplate text)>

  • 자주 사용하는 문장, 수식, 명령어, 어휘, 등을 등록해 놓았다가 필요시 호출하여 쉽고 빠르게 입력하는 기능입니다.

4번.

<문자 간격(Character pitch)>

  • 단일 폭 문자형에서 인치당 문자의 수입니다.

※ 문자 간격은 인치당 문자의 수로 피치 값이 커질 수록 글자의 간격이 넓어지는 것이 아닌 글자의 크기가 줄어 듭니다.


9. 다음 중 워드프로세서의 화면 표시기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

문서를 작성할 때 스크롤바를 이용하여 화면을 상, , , 우로 이동할 수 있다.

편집과정에서 생긴 공백이나 문단 등은 조판 부호를 표시하여 확인할 수 있다.

편집한 문서는 인쇄하기 전에 미리보기를 통해 화면에서 미리 출력해 볼 수 있다.

④ 화면을 확대하면 인쇄물 결과에도 영향을 준다.

 

화면을 확대한 것으로 인쇄물에는 영향을 주지 않습니다. 확대된 화면이 필요시 [인쇄]-[확장] - [확대/축소]에서 설정할 수 있습니다.

※ ↓ [인쇄] - [확장] - [확대/축소] ↓

 

<조판 부호>

  • 한글 편집 과정에서 사용자가 내리는 명령을 조판부호로 기록합니다.
  • 표, 글상자, 그림 등을 기호화해서 표시하는 숨은 문자입니다.

<미리보기(Preview)>

  • 편집한 문서를 인쇄하기 전에 화면을 통해 미리 확인할 수 있도록 하는 기능입니다.
  • 사용자가 미리 파일을 열기 전에 미리 확인해 보는 것입니다.

<스크롤(Scroll)>

  • 화면을 상,하,좌,우로 이동하는 기능입니다.

10. 다음 중 전자출판의 특징으로 옳지 않은 것은?

제공자와 사용자 간의 상호대화가 가능한 양방향 매체이다.

출판 내용에 대한 추가 및 수정이 용이하다.

③ 출판과 보관비용이 많이 증가하지만 다른 매체와 결합이 쉽다.

출판 과정의 개인화가 가능하다.

 

전자 출판의 경우 보관 비용이 많이 증가하지 않습니다.

디지털로 저장이되므로 작은 USB안에도 수만권의 책을 저장할 수 있습니다.

 

<전자 출판 (EP : Electronic Publishing)>

  • 전자 기술을 이용한 출판 전체를 의미하는 포괄적 개념입니다.
  • 출판을 목적으로 컴퓨터 및 인쇄 품질이 높은 프린터 등의 장비를 이용하여 출판 계획에서부터 제작에 이르는 모든 과정을 말합니다.
  • 디지털로 문자를 기록, 보존할 수 있도록 만들어진 매체로 문자뿐만아니라 소리, 그림, 영상, 애니메이션 등 복합적인 표현이 가능합니다. 최근 기업의 홍보용 책자나 소규모 출판 등에 많이 사용되고 있습니다.

↘<전자 출판 특징>

  • 다양한 글꼴과 사진, 도표 , 그리기 등의 편집기능이 뛰어납니다.
  • 고품질 인쇄물을 얻을 수 있습니다.
  • 출판 내용에 대한 추가 및 수정이 신속하고 배포가 용이하여 전체적 출판 비용을 절약 할 수 있습니다.
  • 멀티미디어 요소의 표현이 가능합니다.
  • 디지털 데이터므로 다른 전자 매체와의 결합이 쉽고 부가 정보 및 서비스 제공이 가능합니다. 또한 디지털 자료인 만큼 보관 비용이 줄어 듭니다.

↘  <전자출판 단점>

  • 디지털 장치가 고장나면 출판물의 내용을 볼 수 없습니다.
  • 디지털 장치에 대한 기본적인 지식이 필요합니다.
  • 저장 매체의 일부만 손상되어도 전체 자료를 확인할 수 없습니다.

11. 다음 중 워드프로세서를 이용한 문서 작성법의 설명으로 옳지 않은 것은?

문장은 되도록 간결하게 쓰고 긴 문장은 적당히 끊어 작성한다.

작성자의 의사가 명확히 표시되어야 하며 이해하기 쉬운 용어를 사용한다.

문서의 구성은 두문, 본문, 결문 등으로 구분한다.

④ 단어마다 한자, 영어를 넣어 작성하여 문서의 내용을 가급적 어렵게 인식되도록 한다.

 

문제 보기만 잘읽어도 쉽게 풀 수 있는 문제입니다.

가급적 문서를 간단 명료하게 쉽게 작성하여야 합니다.

한글 표기만으로 그 뜻을 알 수 없는 동음이의어나 축약어, 학술 용어, 인명등을 기재할경우에는 한자나 영어를 병기하여 표현합니다.

 


12. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 문서관리 절차 과정으로 옳은 것은?

문서처리가 완결되지 못한 미결문서와 문서처리가 완결된 완결문서를 분류하여 문서 관리 절차에 따라 문서를 지정하는 것

보관

② 구분

이관

편철

 

분류하는 것을 문서를 구분한다고 이해하시면 됩니다.

 

보관 : 문서가 완결된 날의 해당연도 말까지 문서보관함에 넣고 활용, 관리 하는 것

이관 : 계속 보관이 필요한 문서를 보존 기간에 맞춰 보존하기위하여 문서 관리 주관 부서로 옮기는 것입니다.

편철 : 문서를 분류후 문서철에 묶는 과정


13. 다음 중 문서의 종류별 설명으로 옳지 않은 것은?

명령(지시)문서는 조직에서의 계획이나 기획 등의 명령을 지시하기 위한 문서이다.

② 보고문서에는 장표, 전표, 일계표 등이 속한다.

연락문서는 업무를 연락하고 의사소통을 위한 것으로 업무연락서, 통지서 등이 있다.

기록문서는 기록과 보존을 위한 것으로 인사기록 카드가 속한다.

 

장표, 전표, 일계표의 경우 '회계 문서'입니다.

보고문서에는 보고서(특정 사안에 관한 현황 또는 연구,검토 결과 등을 보고하거나 건의하고자 할 때 작성하는 문서)가 있습니다.

 

※다른 보기의 내용은 문제에 나온정도로만 짧게 기억하셔도 충분 합니다.


14. 다음 중 문서 구성에서 기획서 작성 방법으로 옳지 않은 것은?

① 최대한 전문용어를 많이 사용하여 수준 높은 문서로 보이도록 작성한다.

결론을 논리적으로 구성하고 사실에 근거하여 명확하게 구성한다.

구체적이고 측정 가능한 자료를 사용하고 성취 가능한 내용을 적는다.

핵심 내용을 압축하여 명확히 하고 뒷받침하는 내용을 구분하여 핵심을 강조한다.

 

전문용어를 사용할 경우에는 추가적인 내용을 설명하거나 원문을 참조할 수 있도록 '각주'나 '미주'를 통해서 설명을 해주어야 합니다.

전문용어를 많이 사용한다고 해서 수준이 높은 문서가 되지 않습니다.

 

※상식에 가까운 문제입니다. 보기만 천천히 잘 읽는다면 어렵지 않아요

추가 설명이 따로 필요한 문제는 아니네요

 

※알아두시면 좋은 추가 내용입니다.

 

<각주/미주>

  • 각주(Footnote) : 본문에 대하는 참조 문헌이나 낱말, 문장 등의 뜻을 알 기 쉽게 풀이하는 덧붙이는 글입니다.
  • 보충 설명이 매우 길어 본문에 기입하기 부적당하거나 문맥의 흐름을 방해하는 경우 사용됩니다.
  • 출처나 보충 설명을하는 데에 사용되며 각 페이지의 하단에 표시합니다.
  •  
  • 미주(Endnote) : 각주와 동일한 용도로 사용되며 문서의 가장 마지막에 모아서 표시합니다.

15. 다음 중 공문서 구성에서 두문에 해당하는 내용으로 옳은 것은?

① 행정기관명

제목

시행일자

발신명의

 

행정 기관명은 두문이 맞습니다.

 

제목 : 본문

시행일자, 발신 명의 : 결문

 

※두문과 본문 정도만 기억하시고 나머지는 모두 결문에 있다고 기억하시면 편리합니다.

 

<공문서의 구성>

  • 두문 : 행정 기관명 , 수신자
  • 본문 : 제목, 인사말 , 내용, 붙임
  • 결문 : 발신명의, 생산등록번호, 접수 등록번호, 시행일, 접수일, 주소, 전자우편 주소, 우편 번호, 전화번호, 팩스번호, 기안, 검토, 협조, 결재권자 직위, 직급, 서명, 등,등

16. 다음 중 전자문서에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

전자문서인 경우에 전자적 방법으로 쪽번호 또는 발급번호를 표시할 수 있다.

각급 행정기관에서는 전자문서에 사용하기 위하여 전자이미지관인을 가진다.

대체적으로 전자문서인 경우에는 처리과의 기안자나 문서의 수신·발신업무를 담당하는 사람이 전자이미지관인을 찍는다.

④ 모든 전자문서는 개인 문서함에 보관하면 안 되고 공통 문서함에 보관하여 누구나 열람할 수 있게 한다.

 

전자 문서의 경우 보안 등급에 따라 접근자의 범위가 다를 수 있습니다. 따라서 누구나 열람할 수 있다는 틀린말이며

개인의 전자문서의 경우 당연히 개인 문서함에 보관이 가능합니다.

 

<전자 문서(Electronic Documents)> 

  • 컴퓨터 등 정보 처리 능력을 가진 장치로 문서 작성기에 의하여 전자적인 형태로 작성, 송.수신 또는 저장되는 문서입니다.
  • 공문서의 일반적인 기안 원칙이 됩니다.

17. 다음 중 문서 파일링 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

명칭별 분류법은 거래자나 거래 회사명에 따라 첫머리 글자를 기준으로 분류한다.

주제별 분류법은 문서의 내용에서 주제를 결정하여 주제를 기준으로 분류한다.

③ 혼합형 분류법은 문자와 번호를 함께 써서 작성한 날짜별로 분류한다.

지역별 분류법은 거래처의 지역위치나 지역범위에 따른 기준으로 분류한다.

 

파일링에는 명칭, 주제, 지역, 번호별이 있습니다. 

3번보기의 경우 잘못된 내용입니다.

 

<파일링 시스템>

  • 각종 서류, 문서, 서적, 기록 등을 필요에 따라 언제라도 검색하기 용이하게, 참조에 편리하게 출납할 수 있도록 정리, 관리하는 것입니다..
  • 시간과 공간을 절약하여 경제적으로 관리할 수 있습니다.
  • 문서의 보존이 용이하고 관리를 명확화 할 수 있습니다.

<파일링>

  • 명칭별 : ‘가나다(ABC)’ 순서로 정리하는 방법으로 단순하고 빠르며 서구의 전통적 방법입니다.
  • 주제별 : 같은 종류의 주제나 활동에 관련된 정보를 종류별로 모아 정리하는 것입니다.
  • 지역별 : 국가, 지역, 거래처 명칭 순으로 분류 후 명칭별로 다시 정리하는 방법입니다.
  • 번호별 : 문자 대신 번호를 사용하여 번호순으로 정리하는 방법 보안, 기밀 유지에 장점이 있습니다.

18. 다음 중 공문서의 성립 및 효력 발생에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

공문서의 효력 발생 시기는 다른 법령에 특별한 규정이 없는 한 수신자에게 도달되는 시점이다.

② 공고문서는 고시, 공고가 있은 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생한다.

문서는 결재권자가 해당 문서에 서명의 방식으로 결재함으로써 성립한다.

전자문서의 효력발생 시점은 수신자의 컴퓨터에 도달하는 시점을 원칙으로 한다.

 

고시, 공고가 있고 나서 5일이 경과한 때 효력이 발생됩니다.  

 

<공문서 효력>

  • 한국은 공문서가 수신자에게 도달 했을 때 효력이 발생하는 ’도달 주의‘입니다.
  • 일반 문서 : 수신자에게 도달했을 때
  • 전자 문서 : 수신자의 컴퓨터에 파일로 기록된 때
  • 공고 문서 : 고시, 공고가 있고 나서 5일이 경과한 때

19. 다음 중 보기 1의 문장이 보기 2의 문장으로 수정되기 위해 필요한 교정 부호들로만 짝지어진 것으로 옳은 것은?

보기 1

      천재는 노력하는 사람을 이길 수 없고, 노력하는 자는 즐기는 자 를 이길 수 없다.

보기 2

천재는 노력하는 자를 이길 수 없고, 노력하는 자는 즐기는 자를 이길 수 없다.

 

 

정답은 2번.

 

[  천재는] → [천재는] = 내어쓰기

[노력하는 사람을] → [노력하는 자를] = 사람 → 자 = 내용 바꾸기

[즐기는 자 를] → [즐기는 자를] = 이어 붙이기

 

1번 보기 : 들여쓰기, 이어 붙이기, 문단 나누기

3번 보기 : 문단 나누기, 줄 잇기, 삽입하기

4번 보기 : 끌어올리기, 문단 나누기, 이어 붙이기


20. 다음 중 서로 상반되는 의미의 교정 부호로 짝지어 지지 않은 것은?

 

정답은 4번.

 

4번 보기를 보시면 '내용 바꾸기' 와 '들여쓰기' 입니다.

서로 상반되는 의미가 아닙니다.

 

1번 보기 : 사이 띄우기, 이어 붙이기

2번 보기 : 삽입하기, 삭제하기

3번 보기 : 문단 나누기, 줄 잇기

 


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[2과목 : PC 운영체제 윈도우10변경(21번 ~ 30번까지)]


21. 다음 중 아래의 보기에서 설명하는 한글 Windows 10운영체제의 특징으로 옳은 것은?

한 대의 컴퓨터 시스템에서 운영체제가 각 작업의 제어권을 행사하여 작업의 중요도와 자원 소모량 등에 따라 우선순위가 높은 작업에 기회가 가도록 우선순위가 낮은 작업에 작동 제한을 걸어 특정 자원 응용 프로그램이 제어권을 독점하는 것을 방지하는 안정적인 체제

① 선점형 멀티태스킹

그래픽 사용자 인터페이스

보안이 강화된 방화벽

컴퓨터 시스템과 장치 드라이버의 보호

 

 

<선점형 멀티태스킹(Preemptive Multitasking)>

  • 컴퓨터 시스템에서 운영체제가 각 작업의 제어권을 행사하여 작업의 중요도와 자원 소모량(CPU 이용시간) 등에 따라 우선순위가 높은 작업에 기회가 가도록 우선순위가 낮은 작업에 제한을 걸어 특정 자원 앱이 제어권을 독점하는 것을 방지하고 강제 종료시켜 자원을 반환하게 할수 있는 멀티태스킹 운영방식입니다.
  • 안정적인 시스템 운영을 이룰수 있지만 멀티 태스킹을 하는 절차가 복잡하고 속도가 느려진다는 단점이 있습니다.

 

<GUI(Graphical User Interface) = 그래픽 사용자 인터페이스>

  • 그래픽 사용자 인터페이스로 키보드로 명영어를 직접 입력하지 않아도 아이콘이나 메뉴를 마우스 또는 터치스크린으로 선택하여 작업을 수행할 수 있는 사용자 작업 환경을 의미합니다.
  • 대표적으로 windows, Linux, 등이 있습니다. (현재 사용중인 휴대전화도 GUI입니다.)

<방화벽(Fire wall)>

  • 네트워크에 대하여 외부의 허가되지 않은 사용자의 접근을 차단하고 악의적인 공격으로부터 사용자를 보호하기 위한 보안 장치입니다.
  • 내부로 들어오는 패킷은 인증된 안전한 패킷만 통과시키며 역추적 기능으로 외부 침입자의 흔적을 역추적 할 수 있습니다.
  • 내부로부터 발생되는 불법적인 해킹은 막지 못합니다.

<장치 드라이버>

  • 다양한 종류의 하드웨어에 대한 특정 정보를 가진 응용프로그램으로 운영체제가 원활히 하드웨어 장치를 제어할 수 있도록 해주는 프로그램입니다.

22. 다음 중 아래의 보기에서 한글 Windows 10의 부팅 과정에 대한 순서로 옳은 것은?

POST 수행
Windows 로그온
MBR과 부트섹터 검색 및 커널을 포함한 부팅에 필요한 파일 로딩
ROM BIOS가 실행되어 CMOS의 내용과 각 하드웨어의 정상 유무 점검

① ㉠→㉡→㉢→㉣

② ㉡→㉠→㉣→㉢

③ ㉢→㉣→㉠→㉡

④ ㉣→㉠→㉢→㉡

 

1). 전원 버튼을 누르게 되면 롬 바이오스(BIOS)가 실행되어 CMOS의 내용으로 하드웨어 정상 유무 점검을 합니다.

2). 시스템 버스, RTC, 시스템 비디오 구성요소, RAM, 키보드 등 드라이브 검사를 하는 POST(Power On Self Test) 수행합니다.

3). MBR(Memory Buffer Register)과 부트 섹터를 검색 및 커널을 포함한 부팅에 필요한 파일을 주기억장치로 읽어 옵니다.

4). Windows 10의 로그온 화면을 표시하고 Win10의 바탕화면을 표시하며 마무리가 됩니다

 

※ 각 용어 설명입니다. 

 

<BIOS(Basic Input Output System)>

  • ROM에 저장되어 부팅시 가장 처음 컴퓨터의 제어를 맡아 가장 기본적인 기능을 처리하는 프로그램입니다.
  • 컴퓨터의 기본 입. 출력 장치나 메모리 등 하드웨어 작동에 필요한 명령을 모아 놓은 것입니다.
  • 구성 루틴은 스타트 업루틴과 서비스 루틴, 하드웨어 인터럽트 처리부분이 대표적입니다.
  • 펌 웨어(Firm Ware : 하드웨어와 소프트웨어의 중간 성격)라고도 하며 전원이 켜지면 POST(Power On Self Test)를 통하여 컴퓨터를 점검 후, 사용 가능한 장치를 초기화 합니다.
  • BIOS의 CMOS 셋업을 통하여 시스템의 날짜, 하드디스크 타입, 부팅 순서, 시스템 암호 설정, 안티 바이러스 등을 설정합니다.

<CMOS>

컴퓨터에 관련된 전반적 정보(기기적 정보 및 부팅 순서 등등)를 가지고 ROM에 기록되어 있습니다.

 

<POST(Pwer On Self Test)>

부팅시 시스템 전반을 검사하는 과정으로 키보드, 램, 디스크 드라이브, 등이 바르게 동작하는지를 확인하기 위해 ROM에 저장되어 있는 프로그램입니다.

 

<Memory Buffer Register(MBR ; 메모리 버퍼 레지스터)>

  • 기억장치를 출입하는 데이터를 잠시 기억하는 레지스터로 CPU가 데이터 처리시 반드시 거치게 되어 있습니다.
  • 메모리에 액세스할 때 데이터를 메모리와 주변 장치 사이에서 송수신을 용이하게 하며 지정된 주소에 데이터를 써 넣거나 읽어내는 데이터를 저장하는 레지스터입니다.

<커널(Kernel)>

  • 운영체제의 가장 핵심적인 부분으로 부팅시 주기억장치에 상주하게 됩니다.
  • 하드웨어를 보호하며 프로그램과 하드웨어간의 인터페이스 역할을 담당하게 됩니다.
  • 프로세스 관리, 기억장치 관리, 파일 관리, 입출력 관리, 데이터 전송 및 변환 등 여러 가지 기능을 수행합니다.

23. 다음 중 한글 Windows 10의 바로 가기 키에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 〈윈도우 로고〉+〈D: 열려있는 모든 창을 최소화하여 바탕 화면이 표시되거나 이전 크기로 복원

② 〈Alt〉+〈Tab: 실행중인 각 프로그램 간의 작업 전환

③ 〈Ctrl〉+〈Shift〉+〈ESC: 작업관리자 창 바로 열기

④ 〈윈도우 로고〉+〈R〉 : 윈도우 재부팅

 

윈도우 로고 + R 은 실행 단축키 입니다.

 

※다른 보기들도 눈여겨 봐두시길 바랄께요 시험에 간혹 출제 됩니다.

Ctrl + Alt + Del 를 눌러서 작업관리자 창을 열수도 있다는 점도 추가적으로 기억해 두세요


24. 다음 중 한글 Windows 10의 바탕화면에 있는 아이콘을 정렬하는 기준으로 옳지 않은 것은?

항목 유형 순으로 정렬

크기 순으로 정렬

수정한 날짜 순으로 정렬

④ 이름의 길이 순으로 정렬

 

이름, 크기, 항목 유형, 수정한 날짜 이렇게 4가지가 있습니다.

 

※ ↓ [바탕화면 아이콘 정렬 기준] ↓


25. 다음 중 한글 Windows 10에서 바로 가기 아이콘을 만드는 방법으로 옳지 않은 것은?

파일을 선택한 후 바로 가기 메뉴에서 [바로 가기 만들기]를 선택하여 작성

② 바로 가기 아이콘을 작성할 항목을 〈Ctrl〉+〈Alt〉키를 누른 채 드래그 앤 드롭하여 작성

파일을 선택한 후 [홈] 메뉴에서 [새로 만들기] - [바로 가기]를 선택하여 작성

파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 드래그 앤 드롭하여 나타나는 메뉴에서 [여기에 바로 가기 만들기]를 선택하여 작성

 

Ctrl + Alt가 아닌 Ctrl + Shift 키를 누른 채 드래그 앤 드롭을 해야 합니다.

 

<바로가기 아이콘(단축 아이콘)>

  • 자주 사용하는 문서나 앱, 프로그램 등을 실행하기 위한 아이콘으로 원본 파일의 위치정보를 가지고 있습니다.
  • 폴더나 파일, 다른 컴퓨터, 프린터 등등, 모든 개체에 대해 작성할 수 있으며 아이콘의 왼쪽 하단에 화살 표시가 있는 특징이 있습니다.
  • 확장자는 .LNK이며 컴퓨터에 여러개가 존재할 수 있습니다.
  • 하나의 원본에는 여러개의 바로가기 아이콘이 존재 할 수 있고 하나의 바로가기에는 단 하나의 원본만을 연결 할 수 있습니다.
  • 바로가기 아이콘은 원본의 위치와 관계없이 만들 수 있고 삭제, 복사, 이동 하더라도 원본파일에는 영향을 주지 않습니다.
  • 만드는 방법으로는 ‘바로가기 메뉴(우클릭)’를 통하여, ‘Ctrl + Shift’ 드래그로 만들 수 있습니다. (대부분 마우스 오른쪽 클릭 & 드래그로 만들 수 있습니다.)
  • 단, 원본파일 삭제시 바로가기 아이콘은 실행되지 않습니다.

※ 윈도우 7과 달라진 메뉴로 보기 3번을 변경 하였습니다.

↓ 사진처럼 메뉴가 달라졌습니다. ↓

[홈] - [새로 만들기] - [바로 가기]


26. 다음 중 한글 Windows 10[휴지통 속성] 창에서 수행할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

삭제 확인 대화 상자의 표시 설정

② 휴지통의 바탕화면 표시 설정

각 드라이브의 휴지통 최대 크기 설정

파일을 휴지통에 버리지 않고 바로 제거하는 기능 설정

 

바탕화면 아이콘 설정은 [개인 설정] - [테마]에서 설정 가능합니다.

 

※ ↓ [설정] - [개인 설정] - [테마] - [관련 설정] - [바탕 화면 아이콘 설정] ↓

 

※ ↓ [휴지통 속성 ] ↓


27. 다음 중 한글 Windows 10에서 파일과 폴더에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

파일이란 서로 관련성 있는 정보의 집합으로 디스크에 저장되는 기본 단위이다.

파일은 텍스트 문서, 사진, 음악, 프로그램 등이 될 수 있다.

폴더란 서로 관련 있는 파일들을 체계적으로 관리할 수 있는 저장 장소이다.

④ 폴더 안에 또 다른 하위 폴더와 파일을 만들 수 있으며 바탕화면, 네트워크, 휴지통, Windows 탐색기 등에서 만들 수 있다.

 

폴더 안에 다른 하위 폴더를 만드는 것은 가능합니다.

단, 휴지통은 파일을 삭제하기전 임시 보관하는 장소이므로 휴지통에서 하위 폴더를 만드는 것은 불가 합니다.

※네트워크에서는 일반적으로 하위 폴더를 생성할 수 없지만 액세스 권한을 부여 받으면 할 수 있습니다.

 

※↓ 26번과 27번에서 출제된 휴지통에 관한 이론 내용입니다.  ↓ 

 

<휴지통>

  • 삭제된 파일이나 폴더가 임시 보관되는 장소로 복원이 가능하며 각 드라이브마다 따로 설정할 수 있습니다.
  • 휴지통의 실제 파일이 저당되는 폴더의 위치는 운영체제에서 지정하므로 사용자가 지정할수 없으며 휴지통에 삭제한 파일이나 들어가면 휴지통 아이콘의 모양이 변경됩니다.
  • 휴지통은 드라이브마다 한 개씩 만들 수 있으며 기본적으로 5% ~ 10%범위 내에서 자동으로 설정되고 사용자가 임의로 MB단위로 변경이 가능합니다.
  • 휴지통의 용량이 초과하면 가장 과거의 파일이 제거되며 휴지통용량보다 큰파일을 삭제시 휴지통에 보관되지 않고 즉시 제거 됩니다.
  • 휴지통에 보관된 파일이나 폴더는 휴지통 내에서 실행이 불가하며 사용시 복원(복구)후 실행 가능합니다.
  • 휴지통에 보관없이 바로 삭제되도록 설정이 가능하며 삭제할때마다 메시지가 표시되도록도 설정 가능합니다.

28. 다음 중 한글 Windows 10에서 파일이나 폴더를 삭제할 수 없는 경우에 대한 설명으로 옳은 것은?

다운로드한 프로그램 파일을 디스크 정리로 삭제할 경우

휴지통에 있는 특정 파일을 선택한 후에 Delete키를 눌러 삭제할 경우

③ 현재 편집 중인 문서 파일이 포함된 폴더를 선택한 후에 〈Delete〉 키를 눌러 삭제할 경우

모든 권한이 설정된 특정 폴더의 바로 가기 메뉴에서 [삭제]를 선택하여 삭제하는 경우

 

현재 사용중인 문서 파일의 경우 삭제가 불가합니다.

 

※ ↓ 아래와 같은 경고창이 나타납니다. ↓ 


29. 다음 중 한글 Windows 10에서 사용하는 기본 프린터의 설정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기본 프린터로 사용할 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [기본 프린터로 설정]을 클릭한다.

현재 기본 프린터를 해제하려면 다른 프린터를 기본 프린터로 설정하면 된다.

인쇄 시 특정 프린터를 지정하지 않으면 자동으로 인쇄 작업이 기본 프린터로 전달된다.

④ 기본 프린터는 2개 이상 지정이 가능하다.

 

기본 프린터는 로컬 프린터나 네트워크 프린터중에 하나만 설정이 가능합니다.

 

<기본 프린터>

  • 인쇄시 특정 프린터를 지정하지 않을 경우 기본적으로 자동 선택되어 인쇄작업을 수행하는 프린터입니다.
  • 기본 프린터는 한 대만 지정이 가능하며 로컬 프린터나 네트워크 프린터(공유 프린터)도 지정이 가능합니다.
  • 기본 프린터를 변경하는 방법은 다른 프린터를 기본프린터로 설정하면 됩니다.
  • 기본 프린터로 설정되면 프린터 이름 아래 ’기본값‘이라 표시됩니다.

 

※ ↓ [기본 프린터] ↓


30. 다음 중 한글 Windows 7에서 [그림판] 프로그램의 사용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

그림의 특정 영역을 선택하여 저장할 수 있다.

마우스 오른쪽 단추를 누르고 드래그하면 색2(배경색)로 그림을 그릴 수 있다.

③ 레이어 기능을 이용하여 그림 요소를 구성할 수 있다.

그림의 특정 영역을 사각형의 형태로 선택하여 복사할 수 있다.

 

윈도우 10의 그림판에서는 '레이어 기능'이 없습니다.

 

※윈도우11에서 레이어 기능이 추가 되었습니다.

 

<그림판>

  • 윈도우에서 기본적으로 제공하는 이미지 편집 프로그램입니다.
  • 기본적은 저장 파일은 PNG이며 BMP, GIF, JPG, TIF, 등 형식의 파일을 편집 가능합니다.
  • 그림판의 이미지는 윈도우 배경화면으로 설정 가능하며 전자 메일로도 전송이 가능합니다.
  • SHIFT키를 누름으로 정사각형이나 정원, 수직.수평선을 쉽게 그릴 수 있습니다.
  • 마우스 왼쪽 버튼은 전경색(색1), 오른쪽 버튼은 배경색(색2)로 그려집니다.

 

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